Políticas da Loja

. Prazo de Entrega Produtos em estoque (ex.: Lousas, Imãs Criativo, Marcadores, Placa para Horta, etc) Esses produtos que não precisam de criação ou elaboração de um projeto, será enviado em até 2 dias úteis.

 

Outros produtos (ex.: Imãs para Lembrancinhas, Folders, Cartões de Visita, etc) 
Alguns produtos que serão desenvolvidos exclusivamente para o cliente, o prazo que consta nos produtos da nossa loja, conta após aprovação da arte, pois realizamos o projeto, junto com o cliente, até o produto ficar com a identidade visual desejada. 


. Trocas e Devoluções - 
As trocas só serão realizadas, quando o produto estiver com defeito ou fora dos padrões dimensionais da realização da compra. Produtos com erros de ortografia, não serão trocados, pois o cliente aprova antes da produção. Antes de enviar o produto de volta, nos envie uma foto para análise por e-mail: contato@clasy.com.br. 

 

. Frete: 
Todos os produtos serão enviados, através dos Correios (via Sedex, PAC, Carta Registrada ou Simples). Em breve, via motoboy através da empresa Loggi.


. Prazo de Criação: 
O prazo de criação é de 3 dias úteis, mas pode ser antecipado. 


. Arte: 
Todos os produtos, devem ser aprovados a sua arte, antes da produção. 
No caso, do cliente já ter a arte, só nos enviar o arquivo por e-mail, para realizarmos a produção. Os arquivos devem estar em PDF, EPS, Corel Draw, Illustrator ou JPG. 


. Arquivos 
Os arquivos vão ficar guardados em nossos servidores para uma próxima produção.